イベントナガノのチケット販売について

イベントナガノでのチケット販売はインターネット上で行っています。電話でのチケット販売対応は行っておりません。予めご了承ください。

また、イベントナガノはイベント情報サイトです。その中の一部のコンサートおよびイベントのチケット販売を行っているため、イベントナガノでチケットを取り扱っていないものも多数ございます。予めご了承ください。

以下のyoutube動画にイベントナガノでのチケット購入手順をまとめました。購入前に参考にしてください。

チケットの購入前の準備

イベントナガノでは以下のお支払い・お受け取り方法をご用意しています。必要に応じて会員登録をお願いします。

  • 【クレジット決済】会員登録は必要ありません。(郵送受け取り・当日会場受け取りのいずれでも)
  • 【代金引換郵便】会員登録が必要です。
  • 【銀行振込】会員登録が必要です。

新規会員登録はコチラをクリック!

会員登録の手順を以下のPDFにまとめました。会員登録方法がわからない方・ご不安に感じられる方はこちらをまずご確認ください。

会員登録手順(PDF)

イベントナガノでチケットをクレジット決済で購入される際の会員登録は必須ではありません。しかし、メール到着の確認・購入履歴の確認のため、また公演が延期または中止になった際の連絡のために、できる限りの登録をおすすめします。

なお、イベントナガノでは会員登録をしなくても現在発売している座席番号の確認をすることが可能です。人気のある公演はさておき、数分でチケットが売り切れることは滅多にないと思われますので、座席を確認してから会員登録をされてもよろしいかと思います。
ただし、会員登録中にお目当ての座席を別の方に確保される可能性はありますので、その際はご容赦ください。

チケットの購入方法(1) イベントナガノで販売しているイベントの詳細画面

イベントの詳細画面(A)

イベントナガノでチケットを販売している公演の詳細画面には右上にその旨表記があります。

イベントの詳細画面(B)

この表記があるイベントで販売開始日時を過ぎている公演に関しては画面下部のチケット情報の右側に「購入画面へ」のボタンが表示されています。このボタンをクリックして次の画面へ進んでください。

チケットの購入方法(2) 購入枚数・座席の指定方法の選択

販売条件確認(A)

こちらの画面ではチケット購入方法について詳細に掲載しております。選択可能なお支払い方法、お受け取り方法などをご確認ください。

販売条件確認(B)

イベントナガノでは販売開始直後の混雑・アクセス集中によるサーバダウンを避けるため、指定席の公演のみ一般販売開始後1時間(10時発売の公演では10:00~11:00)は座席を選ぶことができず、良い席から順番に発番するシステムを取っております。枚数を選択して、「前から」「連番」のどちらかのボタンをクリックしてください。

このタイミングでは「チケットの購入方法(3)」を通過せずに「チケットの購入方法(4)」に進みます。

販売条件確認(C)

販売開始1時間後から座席を指定することができます。

自由席の公演の場合は枚数を選択してください。

チケットの購入方法(3) チケットの座席選択(販売開始1時間後より)

座席選択(A)

ご希望の販売ブロックがありましたら画面右側の「座席選択」ボタンをクリックしてください。

座席選択(B)

ご希望の座席がありましたら、画面左側の「□ 販売中」をクリックしてください。クリックすると、□にチェックが入ります。
この状態で右下の「座席を仮確保する」ボタンをクリックすれば座席の仮確保ができます。

販売済みの座席は「販売済」、他の方が座席を仮確保している場合は「他者交渉中」と表示され、購入することはできません。

座席選択確認(C)

仮確保された座席で問題がなければ右下の「次へ(座席・金額確認)」ボタンをクリックしてください。

仮確保した座席を破棄する場合は「破棄」ボタンを、更に購入する座席を選択する場合は販売ブロックの選択を行ってください。

チケットの購入方法(4) 座席確認・席種の変更

座席確認

発番された座席番号と席種・枚数をご確認ください。

公演によっては学生料金など割引価格が設定されているものもあります。その場合はこの画面で席種を変更することができますので、変更したい座席の割引席種ボタンをクリックしてください。席種・単価ともに変更されます。指定席などの座席番号は変わりませんのでご安心ください。
また、座席がお気に召さない場合や、希望より多く枚数を確保してしまった場合などは破棄ボタン)をクリックすることで1枚単位でのキャンセルができます。

座席の仮確保時間は15分です。15分以内に申し込みが完了しない場合、その座席は破棄されますのでご注意ください。

チケットの購入方法(5) 支払い方法・送付方法の選択

発送方法・支払い方法を選択していただきます。イベントナガノでは以下の送付/支払い方法をご用意しています。
(2023年 10月 1日改定)

方法 EN会員登録 システム利用料 送付手数料 支払/受取
代金引換郵便 必須 無料 700円
~1000円
配達時に郵便局員に現金で決済
クレジット
カード決済

PayPay決済
簡易書留郵便 不要 200円/チケット代計5000円まで
400円/ 〃 10,000円まで
600円/ 〃 15,000円まで
…上限はありません
550円 クレジット/PayPayで即時決済
簡易書留のため直接受取
当日会場受取 不要 無料 クレジット/PayPayで即時決済
公演当日会場で受取
銀行振込 簡易書留郵便 必須 無料
※振込手数料はお客様ご負担
550円 クレジットで即時決済
簡易書留のため直接受取
当日会場受取 必須 無料 クレジットで即時決済
公演当日会場で受取
支払い/受け取り方法確認

支払い方法・チケットの受け取り方法を選択してください。各支払い方法の詳細に関してはお支払い・お受け取りについてをご覧ください。

また、ログインしていない場合はこの画面でログイン用の枠が表示されます。代金引換郵便もしくは銀行振込での購入手続きを進める場合はログイン情報を入力してください。クレジットカード決済の場合は必須項目ではありません。

チケットの購入方法(6) 最終確認画面

チケットの座席、枚数、料金、支払い方法、送付方法と手数料の最終確認をこの画面でお願いします。

最終確認(A)

また、チケットの送付先もこちらで変更することができます。会員登録・ログインをされている会員様であればお客様の登録情報を表示しますが、変更は可能です。
なお、送付先の住所は変更することが可能ですが、お名前・メールアドレスは変更することができません。これは転売防止のための措置です。ご了承ください。

最終確認(B)

この画面の内容で問題がなければ、購入ボタンをクリックして購入手続きを完了してください。
クレジットカード決済を希望された場合は「カード情報を入力する」ボタンをクリックするとクレジットカード情報を入力する画面が表示されます。こちらに決済を行うカード情報を入力してください。
なお、このクレジット情報入力画面のみカード会社が提供する画面であり、イベントナガノ事務局にはカード情報は一切通知されません。カード情報はカード会社(PAY.JP様)で厳重に保管されますのでご安心ください。

申し込んだチケットの発送状況などの確認

申込が完了しましたら申込完了画面を表示いたします。会員登録とログインをされた状態で購入された方はログイン後のマイページから申し込みされたチケット購入情報をいつでもご覧いただくことが可能です。こちらにチケットの発送情報なども掲載しておりますのでご確認ください。

また、申し込み完了と同時に会員の方には登録メールアドレスに、非会員の方にはご入力いただいたメールアドレスにご注文内容についてメールにて通知いたします。合わせて内容をご確認ください。
ただし、非会員の方にはメールの受信確認ができていないため、ご注文確認メールが届かない場合があります。そのため、申込完了画面を印刷するか、URLをブックマークしていただきチケットがお手元に届くまで確認できるよう保存をお願いいたします。

なお、会員登録せずに購入した後で会員登録をされた際に、購入時に登録したメールアドレスを参照し、会員情報と結びつけてチケット購入情報を表示いたします。ご注文確認メールが届かず購入履歴が確認できない場合は「ご注文時に登録したメールアドレス」で会員登録をお願いします。