イベントナガノのチケット販売について

イベントナガノでのチケット販売はインターネット上で行っています。電話でのチケット販売対応は行っておりません。予めご了承ください。

なお、イベントナガノはイベント情報サイトです。その中の一部のコンサートおよびイベントのチケット販売を行っているため、イベントナガノでチケットを取り扱わないものも多数ございます。予めご了承ください。

チケットの購入前の準備

イベントナガノでは以下のお支払い・お受け取り方法をご用意しています。必要に応じて会員登録をお願いします。

  • 【クレジット決済】会員登録は必要ありません。(郵送受け取り・当日会場受け取りのいずれでも)
  • 【代金引換郵便】会員登録が必要です。
  • 【ENプレイガイドでの受け取り】会員登録が必要です。
    新型コロナウィルス感染拡大防止の為プレイガイド受け取りは一時中止しています

イベントナガノでチケットをクレジット決済で購入される際の会員登録は必須ではありません。しかし、メール到着の確認・購入履歴の確認のため、また公演が延期または中止になった際のメール連絡のため、できる限りの登録をおすすめします。

なお、イベントナガノでは会員登録をしなくても今発売している座席番号の確認をすることが可能です。人気のある公演はさておき、発売後数日経っているイベントであれば、数分で売り切れるということも滅多にないと思われますので、座席を確認してから会員登録をされてもよろしいかと思います。
ただし、会員登録中にお目当ての座席を別の方に確保される可能性はありますので、その際はご了承ください。

チケットの購入方法(1) イベントナガノで販売しているイベントの詳細画面
イベントの詳細画面(A)

イベントナガノでチケットを販売している公演の詳細画面には右上にその旨表記があります。

イベントの詳細画面(B)

この表記があるイベントで販売開始日時を過ぎている公演に関しては画面下部のチケット情報の枠の右端に「購入画面へ」のボタンが表示されています。このボタンをクリックして次の画面へ進んでください。

チケットの購入方法(2) 購入枚数・座席の指定方法の選択
販売条件確認(A)

こちらの画面ではチケット購入方法の詳細を記載しております。選択可能なお支払い方法、お受け取り方法などをご確認ください。

販売条件確認(B)

イベントナガノでは発売開始直後の混雑・アクセス集中によるサーバダウンを避けるため、指定席の公演のみ販売開始から2時間(10時発売の公演では10:00~12:00)までは座席を選ぶことができず、良い席から順番に発番するシステムを取っています。枚数を選択して、「前から」「連番」のどちらかのボタンをクリックしてください。

販売条件確認(C)

発売開始2時間後から座席を指定することができます。

自由席の公演の場合は枚数を選択してください。

チケットの購入方法(3) 座席確認・席種の変更
座席確認

発番された座席番号と席種・枚数をご確認ください。
座席がお気に召さない場合や、希望より多く枚数を確保してしまった場合などはこの画面ではこのボタンをクリックすれば1枚単位でキャンセルすることができます。

座席の仮確保時間は15分です。15分以内に申し込みが完了しない場合、その座席は破棄されますのでご注意ください。

また、公演によっては学生料金など割引価格が設定されているものもあります。その場合はこの画面で席種を変更することができますので、変更したい座席の割引席種ボタンをクリックしてください。席種・単価ともに変更されます。指定席などの座席番号は変わりませんのでご安心ください。

チケットの購入方法(4) 支払い方法・送付方法の選択

発送方法・支払い方法を選択していただきます。イベントナガノでは以下の送付/支払い方法を用意しています。

方法 EN会員登録 決済手数料 送付手数料 支払/受取
代金引換郵便 必須 なし 600円/申込ごと 配達時に郵便局員に現金で決済
クレジットカード決済

簡易書留郵便
必須ではない 150円/チケット代合計5000円まで
300円/ 〃 10,000円まで
450円/ 〃 15,000円まで
…上限はありません

例:チケット代 8,000円⇒+300円
例:チケット代14,000円⇒+450円
500円/申込ごと クレジットで即時決済
簡易書留のため直接受取
クレジットカード決済

当日会場受取
必須ではない なし クレジットで即時決済
公演当日会場で受取
ENプレイガイド 必須 なし なし 加盟店で現金決済
その場でチケット発券
支払い/受け取り方法確認

各支払い方法の詳細に関してはお支払い・お受け取りについてをご覧ください。

また、ログインしていない場合はこの画面でログイン用の枠が表示されます。代金引換郵便もしくはENプレイガイドでの購入手続きを進める場合はログイン情報を入力してください。クレジットカード決済の場合は必須項目ではありません。

※現在、ENプレイガイドでの対面販売を中止しております。新型コロナウィルスによる自粛が収まりましたら再開いたします。

チケットの購入方法(5) 最終確認画面

チケットの座席、料金、枚数、支払い方法、送付方法と手数料の最終確認をこの画面でお願いします。

また、チケットの送付先もこちらで変更することができます。会員登録・ログインをされている会員様であればお客様の登録情報を表示しますが、変更は可能です。
なお、送付先の住所は変更することが可能ですが、お名前・E-mailは変更することができません。これは転売防止のための措置です。ご了承ください。

この画面の内容で問題がなければ、購入ボタンをクリックして購入手続きを完了してください。
クレジットカード決済を希望された場合は「カード情報を入力する」ボタンをクリックするとクレジットカード情報を入力する画面が表示されます。こちらに決済を行うカード情報を入力してください。
なお、このクレジット情報入力画面のみカード会社が提供する画面であり、イベントナガノ事務局にはカード情報は一切通知されません。カード情報はカード会社(PAY.JP>a様)で厳重に保管されますのでご安心ください。

申し込んだチケットの発送状況などの確認

申込が完了しましたら申込完了画面を表示いたします。会員登録をされ、ログインされた状態で購入された方はログイン後のマイページから申し込みされたチケット購入情報をいつでも表示することが可能です。こちらにチケットの発送情報なども記載しておりますのでご確認ください。

また、申し込み完了と同時に会員の方には登録メールアドレスに、非会員の方にはご入力いただいたメールアドレスにご注文内容についてメールにて通知いたします。合わせて内容をご確認ください。
ただ、非会員の方にはメールの受信確認ができていないため、ご注文確認メールが届かない場合があります。そのため、この画面を印刷するか、URLをブックマークしていただきチケットがお手元に届くまで確認できるよう保存をお願いいたします。