イベントナガノ会員からの退会

退会に関して(会員情報の削除)

イベントナガノからの退会は随時可能ですが、下記の一部条件に該当する場合は即時退会ができません。予めご了承ください。

  • チケット購入手続き中
  • キャンセル履歴があり、キャンセルに伴うペナルティの取引禁止期間中の場合

退会に伴うデメリット

退会されると、チケット購入履歴やメールでの対応履歴を含むすべての情報を削除いたします。よって、公演が中止/延期などのイレギュラーが発生した際のメール連絡や、イベントナガノで購入されたチケットを紛失された際の紛失対応サービスを受けることができなくなります。
よって、イベントナガノでチケットを購入された場合は、その公演が終了するまでは退会しないことをおすすめします。

また、イベントナガノでは購入された際にポイントを付与しています。このポイントに応じた先行予約サービスを行っておりますが、退会されると、このポイントもすべて失うこととなります。

チケット購入手続き中の退会禁止に関して

公演チケットの購入手続き中は退会できません。よって、以下の手続きが完了していないと退会することはできません。なお、イベントナガノでの購入手続き終了とは以下の両方が完了している場合を指します。

  • チケット代金がイベントナガノ事務局に到着/支払われていることがイベントナガノ事務局が確認している
  • 公演チケットがお客様の元に届いている/ENプレイガイドで受取が完了している

キャンセル履歴に伴う退会禁止に関して

イベントナガノではチケット予約後のキャンセルを行った方にペナルティ(購入停止措置)を設けており、購入停止期限内は退会をお断りしております。

これは「退会後」に再度「新規登録」して購入停止期限をリセットすることを防ぐために行っております。なお、このキャンセル履歴はイベントナガノのみで使用し、他社に通知・漏洩することはありませんのでご安心ください。

退会するには、まずログインしてください。