電話予約・店頭での直接販売はしないのですか？

イベントナガノではインターネットのプログラムを利用することによって人的作業を極力減らしております。電話予約や店頭での直接販売を受け付けするとなると、その分の人件費や電話増設の経費などがかかり、その分はどこかで何とかする必要があります。その何とかするは営業努力で解決できる話かもしれませんが、現状、その営業努力をかけている時間もございません。よって、今回は電話予約・店頭での直接販売を行いません。ご了承ください。

なお、イベントナガノ以外のプレイガイドは逆に店頭での直接販売が中心になります。インターネットでの予約に不安を感じられる方は、イベントナガノ以外のプレイガイドを利用されることをおすすめします。

EVENT-NAGANOで「車いす席」は販売しますか？1/13追加

EVENT-NAGANOを含む「プレイガイド」では車いす席は販売いたしません。車いす席は主催者である「北村企画」のみの販売となりますので、発売日に北村企画にお問合せください。
なお、本公演は車いす席を希望される方も多いので、希望される方はお早めにお求めいただいた方がよろしいかと思われます。

会員登録は予めする必要がありますか？

はい、必要です。お座席を確認するだけであれば必要ありませんが、座席提示 → ログイン → 購入という流れを取っておりますので、会員登録をしていないとご購入できません。本公演ではチケットの完売が予想されます。イベントナガノでは提示したチケットを9分間、提示した方(正確にはパソコンですね)に確保致します。会員登録をせずにチケットを確保しても、会員登録している間にチケットが流れてしまう場合がございますので、お早めの会員登録をおすすめします。

座席は自由に選べますか？

お座席はプログラムによって自動的に(1)前から (2)まん中のブロックから の順で提示いたします。一度に複数の方がアクセスしますので、プログラムが自動的に捌くようにしております。ご了承ください。

５枚以上買えますか？

本公演では一度に４枚までの購入としております。５枚以上の購入を希望される場合は複数回ご注文ください。

ただし、イベントナガノではダフ屋行為を厳重に禁止しております。ここでのダフ屋行為とは、転売・オークションに掲載・転売サイト・仲介サイトでの販売・公演当日のダフ屋行為をさします。イベントナガノでは公演に行きたい人にチケットを販売したいと考えております。これは主催者・アーティスト側も同じ考えです。私どもはダフ屋の方が儲かるためにこのようなシステムを組んでやっている訳ではありません。特にインターネットを使用したオークションや転売サイトは少ないリスクで倍以上の価格で暴利を稼ぐのは看過できません。チケットを「仕入れ」ていると思われる方には、ダフ屋ではない事を確認した後に販売させていただきます。予めご了承ください。

なお、上記ダフ屋行為を行っているサイトでチケットを購入された場合、入場をお断りする場合があります。仲介サイト・オークションサイトは常に厳重に(意地になって)監視いたしますし、チェックした情報は私どもから主催者に情報を伝えて厳重に対応していただきます。

会員登録で登録した住所以外に発送は可能ですか？

ログイン後の【会員情報確認/修正】から住所を変更してください。お申込み後の住所変更はお受けいたしません。ご了承ください。
お申込み後の住所変更を受け付けていないのはダフ屋対策の一環です。

申込手順を教えて欲しい

【チケット販売について】をご覧ください。

チケット代以外にかかる料金を教えて欲しい

チケット代のほかに「簡易書留郵便」の場合は450円、「現金書留」の場合は600円の送料を、またイベントナガノが指定する口座（長野銀行・郵便局）への振込手数料をお客様にご負担いただいております。「代金引換郵便」の場合は600円(チケット代合計が29,001円以上の場合は1,000円)をチケット代に追加して到着時にお支払いいただきます。それ以外の費用はご請求いたしません。

その他のよくあるお問い合わせは…

【よくある質問と回答(チケットサービス編)】をご覧ください。

電話でお問合せしてもいいですか？

はい、ご不明な点がございましたら0263-45-0514までお問合せください。
ただし、1/15(金)のチケット発売日は電話が大変混み合います。お問合せいただいても回答できない場合がありますので、お問い合わせは1/14(木)までにしていただければ、重箱の隅から隅まで回答いたします。

ただし、発売する座席に関しては1/15(金) 10:00の発売日を過ぎない限り、一切お伝えすることは出来ません。ご了承ください。